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==接入问题== ===移动基地=== ====计费点未商用==== 1) 接入陌陌SDK,按照文档进行配置 2) 接入陌陌SDK完成后,检查是否可以展示出移动基地的计费界面,可以展示为接入正确 3) 展出移动计费界面后,可交给商务进行提交自测并联调(联调基地负责人为马丹丹),自测时用白名单手机号从信息中下载后用白名单好进行测试联调 4) 自测有无问题,可根据移动基地工作人员查询,根据基地工作人员提供的信息,提交联调报告 5) 提交报告后,可提交移动基地进行审核 6) 审核通过后,从平台下载apk,解压出计费需要的配置文件进行二次打包即可,二次打包有一个文档,按照文档操作即可。二次打包后所有用户即可真实计费。 ====计费点已商用==== 1) 接入陌陌SDK,按照文档进行配置 2) 接入陌陌SDK完成后,可检查时刻可以展示出移动基地的计费界面 3) 展出移动计费界面后,可交给商务进行提交自测,自测时用白名单手机号从信息中下载后,然后用非白名单号进行测试,若自测不过可报障给移动基地 (有可能自测有问题,可根据移动基地的要求操作即可) 4) 测试通过后,与计费点未商用是一样得流程 注: 1. 审核通过后,可真实扣费,审核不通过不会真是计费 2. 自测过程中如果收不到下载链接的信息,可能是主包与渠道包没有嵌入移动基地的SDK 3. 移动基地不允许网页登陆以及忘记密码界面带有下载陌陌客户端的链接,此链接可在后台进行关闭 ====二次打包流程==== 1)将商用的APK改为.zip,并进行解压 2) 从包里面解压出下图所示的文件,并放在对应的文件夹 [[文件:移动.png]] 3) 进行打包即可 ===移动MM=== 1) 接入陌陌SDK,按照文档进行配置,并提供给商务(目前是王加康)一个白名单手机号码 2) 自测之后,可请商务在移动后台查询自测结果 3) 自测成功后,需要将所有的计费点全部自测一次 4) 自测完成后,由商务获取一个配置文件,名字为CopyrightDeclaration.xml 5) 将mmbilling.2.4.0.jar中得对应文件替换,并打包,打包后将安装包提交给商务,商务提交给移动那边审核 6) 审核通过后,可真实扣费 7) 最终上架的安装包,需要在移动MM备案,并且备案过后不能修改包体,否则会计费失败 注:移动MM接入的时候JDK编译环境得用1.8以下的JDK版本 ===联通沃商店=== 1) 接入陌陌SDK,按照文档进行配置(其中不在沃商店上架的游戏,配置文件premessable.txt中都为00012616,若需要在沃商店上架,请联系商务进行获取) 2) 沃商店计费点不商用是真实扣费的,只是不商用会被判断为测试充值,不会记录到结算系统,接入之后可进行测试 3) 测试通过后,提交商务,商务提交给沃商店审核 4) 审核通过后需再测试一次,可上架 ===电信天翼空间=== 1) 接入陌陌SDK,按照文档进行配置 2) 设置为测试环境并打包,打包后将安装包提交给商务进行审核 3) 审核通过后,可真实计费,通知CP将测试环境改为正式环境,并进行联调 4) 联调通过,即可上架 ===电信爱游戏=== 1) 接入陌陌SDK,按照文档进行配置 2) 从商务获取feeInfo.dat给CP进行替换并打包 3) 进行测试,可真实扣费(未商用,可真实扣费) 4) 测试通过,提交给商务进行审核 5) 审核通过(没有子渠道,有子渠道步骤一样)即可上架 注:在进行测试时,商务可在爱游戏的后台设置测试手机号,设置后可以在爱游戏后台查询交易,若为外放游戏,一定联系商务查看测试后渠道名称是否为陌陌, 如不是请合作开发者按照文档进行配置。 ===优易付=== 1) 接入陌陌SDK,按照文档进行配置 2) 计费点为第三方计费点,游戏上线前需提前一天通知到优易 ===说明=== 1. 真是扣费后得联调,应该是这边订单详情显示成功,CP将对应的道具加上。 2. 在给各个运营商提交审核时,一定要注意不要有对立的渠道出现 3. 若是线上游戏,为了不影响线上用户,请对应游戏的负责人,在后台新增测试道具,用游戏的测试服务器进行提交审核即可。审核通过,可将测试服务器更换为正式服务器,最后进行验收即可。 4. 针对以上每个运营商陌陌这边都有一个讨论组或者群组,在联调之前可申请加入,若遇到运营商的问题,可直接在讨论组或群组中请求帮忙。 ==常见问题== 1、斗地主移动基地无法支付,服务器收到的通知状态都是1323 原因:由于移动基地推广渠道问题,需要陌陌重新进行绑定申请。 解决办法:陌陌重新进行绑定申请。移动基地最新的状态码以及含义如下附件 2、熊消消游戏,出现部分机型崩溃 原因:移动MM反馈是由于之前的计费代码部分地区计费点被管制。 解决办法:商务已经申请新的计费代码以解决此问题 3、移动基地导致的无法启动游戏 原因:包名不正确或者存在移动基地老版本的资源 解决办法:请合作开发者检查包名以及移动基地相关的资源 4、爱游戏无法弹出支付界面 原因:包名与feeinfo.dat不匹配 解决办法:请合作开发者与陌陌工作人员确认包名以及配置文件是否正确 5、联通沃商店无法支付 原因:黑名单手机号/地域正在维护 解决办法:请联系联通同事确认,并做相应处理 6、为什么移动MM支付出现709 原因: [[文件:移动MM709.png]] 7、移动基地提示118 原因:此为移动MM的问题 解决办法:请更换网络进行多次重试 8、移动MM提示115 原因:网路问题 解决办法:请更换网络进行多次重试 9、移动MM提示247 原因:计费点不存在 解决办法:请运营同学检查后台的计费点配置 10、接入4.5.0联通支付界面无法弹出 原因:CP没有按照文档继承SDK中的GameSdkApplication 解决办法:请CP按照开发文档进行开发 11、移动MM提示279 原因:由于安全凭证申请未成功,就发起鉴权导致的 解决办法:建议过10-20秒后再试,一般就没问题。建议用gprs网络 12、优易付提示AppKey黑名单 [[文件:优易付appkey黑名单.png|300px]] 原因:联通手机号所在省份关停导致的,这个是运营商报的错误,优易付进行显示的 13、移动基地提示“新的升级包已经升级成功,重启后生效”提示 [[文件:移动基地提示升级.png]] 原因:移动基地SDK动态升级导致 解决办法:暂无 14、为什么联通沃商店支付用户无法支付? 请用户确认是否同一个手机号,已经为同一游戏的两个账号进行充值,沃商店只能同一手机号为同一游戏的两个不同账号进行充值 15、联通沃商店提示支付失败 1)确认是否按照文档正确接入 确认接入的如果为4.5.0及之后的版本,是否按照文档正确接入,cp的application需要继承SDK的GameSdkApplication, 如果没有继承,导致没有联通沃商店没有进行初始化 2)确认后台计费点是否正确:后台配置可用的计费点是否和提供给运营去申请的计费点统一 3)给cp返回码为支付进行中时,如果没有收到联通扣费短信,需要查看支付手机号码是否为黑名单或者是否触发了联通其他的策略 16、移动MM在联调的时候弹出支付失败,返回码:5或247 [[文件:pic_16.png|300px]] 解决办法: 1、测试手机号码没有加入测试白名单。 2、计费点错误,鉴权失败,计费点代码错误或不存在. 3、计费点被回收。 4、应用被下线。 17、移动MM支付crash 原因:如果开发者是使用JDK 1.8进行编译的话,会造成MM的jar包编译出现乱码,造成crash 解决办法:将JDK 版本改成1.8一下的版本即可,注:是本地的JDK 18、内测阶段联通沃商店支付失败问题 原因:支付迁移阶段,使用了新的订单系统,所以所有内侧的游戏的支付订单会走alpha服务器内网的流程。 解决办法:需要提供测试的陌陌号在服务器端添加为测试账号才可以。 19、移动基地低版本支付失败问题 原因:使用的SDK版本是4.3.5,版本比价老,SDKVersion为29120,这个版本移动基地那边不能提交了。 解决办法:需要更新陌陌的SDK就可以解决。 20、移动MM支付失败问题,返回码:40 原因:MM指纹校验失败 解决办法: 1、appid,appkey填写有误 2、libs各文件夹下的so文件缺失。(armeabi,armabi-v7a,x86等); lib下面的每个目录都需要有MM SDK对应的so文件 3、apk文件被修改过,如重签名,资源文件修改选装。 21、移动MM支付失败问题,返回码:2082 原因:应用消费超过日限。 22、移动MM支付失败问题,返回码:2080、2081 原因:分别是,应用被分省管控;AP级别的分省管控。 23、移动MM支付失败问题,返回码:37 原因:订购的数量超额 解决办法:找陌陌的服务器人员查看order_count这个字段是不是下发数量错误了。 24、电信爱游戏支付失败,返回-103 原因:是电信爱游戏进行信息校验失败(爱游戏4.1.5强更,之后的app_name必须和申报的时候一致) 解决方案: 1、如果名字想保留的话 那就让CP重新打包,将之前的爱游戏的计费文件,替换为申报的计费文件。 2、如果不想替换计费文件,那就让CP技术将app_name改为申报时所填的名字。
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